Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара

Чтобы вернуть или обменять товар, купленный на JewishBook.ca напишите или позвоните нам, указав номер заказа и название книги. Далее:

*Почему мы это делаем? Мы магазин ЕВРЕЙСКОЙ книги плюс нам важно получить книгу назад. Также мы строго специализированный магазин: по официальной статистике, наш процент возвращающегося клиента - 80%! Поэтому случаи с возвратом являются большой редкостью и при повторном инциденте мы принимаем меры в зависимости от каждого конкретного случая, вплоть до отказа отправки книг и немедленного возврата полученных средств.