Методы оплаты

Предоплата на банковский счет

  • Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории Вашей страны.
  • Срок зачисления денежных средств - 3-4 рабочих дня.
  • До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа и перевода заказа в статус "Processing - В обработке".
  • Реквизиты для банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа или из раздела "Мои заказы".
  • При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 15 долларов.
  • Когда Вы заполняете бланк банковского перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа "Jewish Book Inc.", а в комментарии к платежу - номер Вашего заказа.
  • После осуществления перевода обязательно сообщите нам об этом. Также желательно прислать нам документ о проведенной оплате. Обычно банковский перевод идет несколько банковских (рабочих) дней. Если в течение 5 рабочих дней у вашего заказа не появился статус "Processing - В обработке", это может означать, что мы не получили оплату и вы допустили какую-то ошибку при заполнении. Справьтесь в вашем банке - не вернулись ли деньги назад. Если не вернулись, то подождите еще 2-3 дня. Если статус заказа по-прежнему не изменился, значит, деньги за ваш заказ так до нас и не дошли. Свяжитесь с нашим оператором по этому поводу. Мы проверим поступление денег еще раз.
раз.

Реквизиты нашего счета в канадском банке Royal Bank of Canada:

  • Beneficiary: JEWISH BOOK Inc. 1440854 ONTARIO Inc.
  • Address: 13 Sea Hawk Way Toronto ON, M2R 3M6, Canada
  • Account, USD 002 – 05172 - 4001020
  • Bank: RBC Royal Bank, ROYAL BANK OF CANADA
    Branch no. 05172 5968 Bathurst Str. Toronto, ON M2R 1Z1, Canada
  • Tel: + 1.416.663-7620
  • Swift code: ROYCCAT2
  • ABA number: 021000021

В случае непоступления денежных средств в течение 30 дней Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу по работе с клиентами.

Для жителей Украины, России, Казахстана и Литвы есть дополнительный способ оплаты: Положить на счет нашего представителя в ПриватБанке:

Оплату по заказам можно производить в на пластиковую карточку Алисы Лобунцовой в "Приват Банке". Номер пластиковой карты - 4405 8850 1960 1829.

При внесении суммы клиентом, ему следует:

  • сообщить оператору в банке номер пластиковой карты:
  • после набора номера оператором, попросить оператора проверить, что этот номер карты принадлежит Лобунцовой Алисе;
  • после проведения операции позвонить Лобунцовой Алисе по номеру +38.095.547.5928 и собщить ей кем, когда и какая сумма переведена или передать эту информацию по SMS.

Филиалы ПриватБанка по странам смотрите здесь. http://maps.privatbank.ua

Оплата наличными при получении (только для заказов по Украине и России)

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру почтовой службы "Нова Пошта" при его получении.

Во время оформления заказа на странице "Выбор доставки" выберите доставку "Нова Пошта" и на странице "Метод оплаты" выберите "Наложенный платеж". После успешного оформления заказа, работник украинского склада свяжется с Вами для подтверждения заказа. Далее Ваш заказ будет отправлен курьерской службой "Нова Пошта" с оплатой наличными при получении.

Вы оплачиваете заказ наличными в почтовом отделении "Почты России" при получении посылки - денежный перевод

Во время оформления заказа на странице "Выбор доставки" выберите тип доставки "Почта России" и на странице "Метод оплаты" выберите "Наложенный платеж". После успешного оформления заказа, работник российского склада свяжется с Вами для подтверждения заказа. Далее Ваш заказ будет отправлен "Почтой России" и оформлен запрос на денежный перевод через отделение "Почты России" с оплатой при получении.

Кредитные карты

Оплата заказа с помощью кредитных карт производится через интернет непосредственно во время оформления заказа.

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:

  • VISA
  • MasterCard
  • American Express
  • Discover

К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет:

VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus

Однако некоторые банки начали выпуск специальных карт "электрон" этого типа, имеющих коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет. Код CVV2/CVC2 - это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет
  1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк, выдавший карточку).
  2. На странице "Выбор оплаты" выберите "Оплата кредитными карточками", внесите свое имя (как написано на кредитной карте) и полный номер карты (без пробелов), дату окончания работы карты и проверочный код (три цифры для VISA, MasterCard и четыре цифры для American Express).
  3. Нажмите кнопку "Продолжить". На последующей странице "Подтверждение заказа" проверьте правильность информации и нажмите кнопку "Заказать"
  4. JewishBook.ca устанавливает соединение с авторизационным сервером системы MONERIS по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты и проверочный код).
  5. Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 20 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 20 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
  6. Авторизационный сервер MONERIS производит обработку принятой информации. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения трансакции.
  7. При положительном результате транзакции открывается страница успешного оформления заказа.
  8. Покупателю отсылается письмо об успешном оформлении заказа.
Причины отказа транзакции кредитной карточкой могут быть следующими:
  • Банк, выдавший карточку, не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card, American Express;
  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • Банк, выдавший карточку, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 20 минут);
  • Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка внесенных данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
  • Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
  • Обратиться за разъяснениями в Банк, выдавший карточку;
  • В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выданной другим Банком.

PayPal

Это легкий и безопасный способ оплачивать товары и услуги в интернете. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы сразу во время оформления заказа.

Порядок проведения оплаты заказа через платежную систему PayPal
  1. На странице "Выбор оплаты" выберите, нажав на кнопку справа, "Оплата кредитными/дебитными картами (через PayPal)".
  2. Нажмите кнопку "Продолжить". На последующей странице "Подтверждение заказа" проверьте правильность информации и нажмите кнопку "Заказать"
  3. JewishBook.ca переадресует Вас на сервер системы PayPal, где Вам будет предложено внести свой email и пароль, под которым Вы зарегистрированы в системе PayPal. Справа Вы видите счет, что Вы платите в магазин "Jewish Book" и общая сумма к оплате.
  4. На последующей странице Вы подтверждаете оплату и Вас автоматически возвращают на JewishBook.ca с извещением об успешном оформлении заказа.

PayPal

WebMoney

Выбирая WebMoney, Вы можете совершить оплату заказа в Интернете сразу во время оформления заказа.

Порядок проведения оплаты заказа через платежную систему WebMoney
  1. Установите и запустите программное обеспечение, необходимое для произведения оплат в системе WebMoney. Подробнее на сайте WebMoney. http://www.webmoney.ru/rus/about/demo/download.shtml
  2. Убедитесь, что в системе на Ваше имя открыт кошелек в долларах США (WMZ), и в нём имеется достаточное количество средств для оплаты заказа.
  3. На странице "Выбор оплаты" выберите, нажав на кнопку справа, "WebMoney".
  4. Нажмите кнопку "Продолжить". На последующей странице "Подтверждение заказа" проверьте правильность информации и нажмите кнопку "Заказать"
  5. Вы будете переведены на страницу входа в систему WebMoney Transfer и сможете приступить к оплате (см. картинку внизу).
  6. Проверьте корректность указанных сведений о платеже,
  7. Выберите закладку WebMoney Keeper и укажите тип программного обеспечения, которое Вы используете на своем компьютере/мобильном телефоне,
  8. Следуйте дальнейшим подсказкам, предлагаемым системой.
  9. После успешного завершения операции, Вы автоматически вернетесь на JewishBook.ca на страницу с подтверждением об успешном заказе.
  10. В это же время на электронную почту Вы получите письмо от магазина JewishBook.ca об успешно оформленном заказе. Следующим письмом Вы получите подтверждение об отправке Вашего заказа.

Webmoney

  1. Выберите тип оплаты Webmoney (пункт 1, синяя стрелочка);
  2. Введите число на на картинке (пункт 2, красная стрелочка) в поле внизу (пункт 3, красная стрелочка);
  3. Нажмите кнопку Далее (пункт 4, зелёная стрелочка);

Webmoney

  1. Далее выберите ваш кошелёк (пункт 1, синяя стрелочка) и нажмите на кнопку "Заказ подтверждаю" (пункт 2, зелёная стрелочка);

WesternUnion

Выбирая WesternUnion, Вы можете совершить оплату заказа позднее. Условно принятые и неоплаченные заказы сохраняются на JewishBook.ca 30 дней, после чего аннулируются по причине «Не получены средства для оплаты заказа».

Уважаемые покупатели! Товары под Ваш заказ с выбором оплаты "WesternUnion" не будут зарезервированы до момента поступления денежных средств администрацией магазина, вследствие чего может измениться информация о наличии на складе и срок обработки заказа.

Система переводов WesternUnion берет комиссионные за каждый перевод в размере минимум 18,00$. Магазин JewishBook.ca должен получить полную сумму заказа. Оплата комиссионных производится за счет покупателя.

Порядок проведения оплаты заказа через платежную систему WesternUnion
  1. На странице "Выбор оплаты" выберите, нажав на кнопку справа, " Western Union Wired Payment".
  2. Нажмите кнопку "Продолжить". На последующей странице "Подтверждение заказа" проверьте правильность информации и нажмите кнопку "Заказать"
  3. Отправьте полную сумму заказа по реквизитам: Olena Kashuba, Toronto - Canada, tel.: +14165877505
  4. Сообщите по электронной почте на email: coordinator@jewishbook.ca 10-значный номер перевода, общую сумму перевода и номер заказа, за который выполнен перевод.
  5. Вы получите письмо от магазина JewishBook.ca об успешно полученной оплате и перехода Вашего заказа в статус "Processing - В обработке". Следующим письмом Вы получите подтверждение об отправке Вашего заказа.

Подпишитесь на рассылку с новостями и скидками сейчас:  

 

gurfinkel1

 
Мы вас слушаем!

Мы вас слушаем!


Пожалуйста, не забывайте написать ваш емайл, если вы хотите получить от нас ответ.
Ваши предложения по улучшению магазина